私たちは、ホームページを制作して、更新作業を代行するだけの制作会社ではありません。

独立開業時のご相談への対応から、年商数億円の事務所のコンサルティング業務まで行う士業専門の集客・マーケティング支援会社です。
「コンサルティング部門」がオーダーメイドの提案を行い、「制作部門」が必要な営業ツール（ホームページやチラシ・DMなど）を制作する提案型制作サービスを得意としております。

Mahoroba Design［まほろばデザイン］では、サービスのお申込前はもちろん、ホームページ完成後もいつでも「コンサルティング部門」のスタッフにご相談いただけます。
当サービスの範囲を越えて、SEO対策、WordPress、ランディングページ、DM・チラシ、リスティング広告など集客・マーケティングに関するあらゆるご相談に対応させていただきます。

ホームページが完成するまでの流れについては、サービスの流れをご覧ください。

問題ございません。
当サービスは、電話（Zoom）とメールのやり取りだけで完結することができ、
・Microsoft Wordにテキストを入力するスキル
・パソコンでメールを送受信するスキル
さえあれば大丈夫です。

ご相談いただきますと、できる限りのご提案やご助言をさせていただきます。（原稿の作成代行までは行っておりません）

問題ございません。
むしろホームページは開業前にご準備しておかれることをお勧めしております。
早めに制作しておいて、非表示の状態で待機しておくことが可能です。

必要ございません。
当サービスは、電話（Zoom）とメールのやり取りだけで完結することができます。
しかし、面談でのお打合せをご希望の方は遠慮なくお申し付けください。

日本国内であれば問題ございません。
当サービスは、電話（Zoom）とメールのやりとりのみで完結することができますので、事務所や自宅にいながらホームページを完成させることができます。

変更することが可能です。ホームページの制作・維持管理のサービスの範囲内です。

ホームページの維持管理には基本プラン・お任せプランの2種類があります。
維持管理のサービス内容、費用、支払い方法等については、料金ページをご覧ください。

ホームページ完成後のサポートは、電話（Zoom）とメールを使用して行います。
電話サポートの受付時間：平日9:30～16:30
メールサポートの受付時間：24時間年中無休

テンプレートの変更は、完成後だけでなく制作途中においても対応することができません。

ドメインを変更することは可能です。
オプションとなりますので、別途お見積させていただきます。

原則として、サーバーを変更することはできません。

はい、可能です。
ホームページのデータを保存した状態で一時的に非公開とし、その後再び公開することができます。

はい、SEO対策についてのご相談にも対応させていただきます。

OSやブラウザ、CMSのバージョンによっては、レイアウトが崩れたりメールフォームの送受信ができなくなったりする場合があります。
そういった場合の不具合には原則として対応いたしますが、作業量が膨大になる場合や作業内容が複雑な場合には、別途費用が発生する場合があります。

ホームページの制作費および維持管理費については、料金ページをご覧ください。

当サービスで制作するホームページは、デザインテンプレートを使用することにより、必要最小限のコンテンツ・システムで構成されておりますので、制作・維持管理の作業を最小限に抑えることができております。
また、お客様とのやりとりはなるべく電話（Zoom）とメールで行い、維持管理費のお支払を3ヶ月分まとめて口座自動振替にするなど、徹底的に作業効率を高めることによってコスト削減を行っているため、低価格でサービスを提供することができております。

以下の場合には、別途お見積させていただきます。

• オリジナル画像を作成する場合
• ホームページで使用する写真・イラストなどの素材を当社が探して選び、購入手続きを代行する場合（実費のみご負担）
• 高度な作業（複雑なデザインやレイアウト）が必要な場合
• 作業量が膨大な場合
• メールアドレスの作成が10名分を超える場合（お任せプランのみ）
• WordPressを設置する場合
• ドメイン・サーバーの移管手続きを代行する場合
• 過去5日分のバックアップデータから復元作業を行う場合（お任せプランのみ）
• その他、「制作費」「維持管理費」に含まれていない作業を行う場合

ホームページの制作費と維持管理費の支払方法とタイミングについては、料金ページをご覧ください。

年払いすることによる割引制度はございません。
お支払のタイミングを統一することによって事務作業の効率化をはかり、格安サービスを実現しております。

ホームページを複数制作することによる割引制度はございません。
既に限界まで価格を下げておりますので、これ以上のお安くすることができません。

はい、独自ドメインの取得は必須となっております。
既にお持ちのドメインを使用することも可能です。

ドメインは先に取得した者のものとなりますので、ご希望のドメインが既に他人に取得されている場合には取得することができません。
空きドメインであるかどうかは、事前に調査することが可能です。

メールアドレスは、1ドメインあたり10個までお持ちいただけます。
11個目からはオプションとなりますので、1アドレスあたり200円／月の追加料金が発生します。

初期の1メールアドレスあたりのデータ容量は500MBです。500MB以上必要な場合は、随時容量を増やします。

転送機能もついています。
携帯・スマホに転送すれば、外出先でも受信メールを確認することができます。

はい、使用可能です。この場合、ホームページ制作後の維持管理は基本プランとなります。

はい、必要です。
インターネットに接続できて、メールの送受信ができる環境が必要となります。

最低契約期間は12ヶ月、その後は1月31日、4月30日、7月31日、10月31日のいずれかの日をもって解約することができます。

解約を希望する日の属する月の前月15日までに、メールにてお知らせください。
当社にてホームページのデータを削除し、解約確認メールを送信して手続き完了となります。

はい、削除されてしまいます。
解約後はホームページのデータをご使用いただくことはできません。

解約後のドメインは、解約日から30日以内に限り、他のサーバーに移管してご利用いただくことができます。
ドメイン移管に必要なお手続等につきましては、移管先のサーバー業者等にお問合せください。

デザインテンプレートの著作権は当社に帰属し、お客様からご提供いただいた画像データおよびテキストデータの著作権はお客様に帰属します。
お客様からご提供いただいた画像データを当社が加工して本サービスで使用する場合、当該加工された画像データの著作権はお客様および当社の双方に帰属するものとし、その使用用途は本サービスの範囲内での利用に限ります。